Модуль 1. Введение в профессию |
| Менеджер по продажам интернет-рекламы. Круг задач и обязанностей. Понимание о профессии. Направления работы. |
| Модуль 2. Рекламные носители в Интернете |
- Основные рекламные носители в Интернете. Виды баннеров, баннерные стандарты, технические требования к баннерам для сайтов.
- Основные схемы размещения баннерной рекламы на сайтах.
- Текстовые блоки.
- Критерии выбора рекламных носителей. Что предложить клиенту
- Ценовые модели размещения рекламы. (Фиксированная плата за время, плата за тысячу показов, плата за клики, плата за тысячу посетителей, плата за действия посетителей, плата процентов с продаж.) Сравнительный анализ ценовых моделей
- Средние расценки на размещение рекламы в Интернете сегодня.
|
| Модуль 3. Современный рынок интернет-рекламы |
| Текущая структура медийного интернет-рынка рекламы. Основные игроки: агентства, селлеры. Объемы рынка, точки роста. Услуги агентств. |
| Модуль 4. Основные критерии привлекательности ресурса |
- Какие показатели считаются важными для интернет-медиа как рекламной площадки
- Понятие о посещаемости сайта. Показатели посещаемости Site Reach и Site Frequency.
- Аудитория сайта. Способы сбора информации об аудитории. Логи сервера и данные счетчиков. Опросы аудитории.
- Способы определения статистики и аналитики сайта.
- Использование показателей “индекс цитируемости (ТИЦ)” и “page rank (PR)” для повышения привлекательности сайта в глазах рекламодателя
- Оценка сайта рекламодателем. На что обращает внимание клиент. Сколько посещений необходимо, чтобы заинтересовать рекламодателя.
|
| Модуль 5. Эффективный поиск рекламодателей |
- Оценка привлекательности ресурса для рекламодателя. Определение своего типа рекламодателя.
- Анализ рекламной активности потенциальных клиентов
- Определение основных конкурентов и анализ стратегии конкурентов и сравнительная характеристика цен и стратегий.
|
| Модуль 6. Разработка коммерческого предложения и презентация услуги |
- Составление коммерческого предложения для клиента. Структура предложения, усиление его визуальными средствами
|
| Модуль 7. Коммуникация с клиентом. Как добиться успеха в переговорах |
- Основные коммуникативные техники. Основные типы клиентов.
- Продажи по телефону. Голос как инструмент.
- Вопросные методики. Классификация вопросов. Использование вопросной техники, сдерживание возражений, усиление замечаний и предложений
- Борьба за цену. Как преодолеть сопротивление клиента цене и правильно работать со скидками.
|
| Модуль 8. Работа с рекламными модулями клиента |
- Проверка баннеров на соответствие техническим требованиям сайта
- Разработка рекламных баннеров для клиента. Как сделать баннер, который хочет клиент. Работа с дизайнером
|
| Модуль 9. Работа с документами |
- Понятие о первичной бухгалтерии.
- Как правильно выставить счет и оформить договор.
|
| Модуль 10. Постпродажная работа с клиентом |
- Как сделать клиента постоянным
- Зачем нужны сезонные скидки и специальные акции
|
| |
